개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 12일
노글리크루(이하 “회사”)는 삐빕(bbibib, 이하 “서비스”)를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고 얼마나 보관하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 | Google 계정의 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 | Google 계정으로 로그인할 때 |
| 프로필 | 국가, 선호 언어, 시간대 | 조직을 만들거나 초대를 수락할 때(조직 기본값으로 채워짐) |
| 구성원·클라이언트 초대 | 초대 대상 이메일 주소, 역할, 초대자 | 조직 OWNER가 구성원이나 클라이언트를 초대할 때 |
| 프로젝트 데이터 | 채팅 메시지, 요구사항·WBS·이슈·결정 내용, 첨부 파일의 이름과 메타데이터, 회의 전사록(화자·시각·본문)과 요약 | 이용자가 서비스에 등록할 때 |
| 회의 녹음 | 업로드한 영상·음성 파일(임시) | 이용자가 회의 녹음을 올릴 때. 전사록 저장 후 서비스가 보관하는 임시 사본은 삭제합니다 |
| 서비스 이용 기록 | 쿠키 등 유사 식별자, 방문한 페이지, 유입 경로 도메인, 기기·브라우저 정보, IP 주소로 추정한 국가, 버튼 클릭 등 화면에서 발생한 동작 | 서비스의 웹 페이지를 방문할 때 |
서비스는 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않으며, 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 회원 식별과 로그인, 조직·프로젝트 접근 권한 관리
- 요구사항·WBS·이슈·회의 기록 등 서비스 핵심 기능 제공
- 비비(AI)의 요구사항·이슈·결정 후보 제안. 제안 생성에 필요한 대화·회의 내용을 AI 공급자에 전송하며, 해당 내용은 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 초대 메일, 알림 메일 발송
- 서비스 안정성 확보와 오·남용 방지
- 서비스 이용 현황 통계 분석과 기능 개선
3. 보유 및 이용 기간
- 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 계정과 프로필 정보가 삭제되고, 조직 기록에는 '제거된 구성원'으로만 남습니다.
- 프로젝트 데이터: 해당 프로젝트 또는 조직이 삭제될 때까지
- 회의 녹음 임시 사본: 전사록 저장 확인 후 즉시 삭제. 전사 실패 시 제한된 재시도 기간 후 삭제
- 서비스 이용 기록: 수집일로부터 최대 14개월
- 관련 법령에서 별도 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 같은 프로젝트에 참여한 조직 구성원과 클라이언트는 프로젝트의 공개 범위 설정에 따라 서로의 이름, 프로필 사진, 작성한 내용을 볼 수 있으며, 법령에 근거한 요청이 있는 경우 관련 절차에 따라 제공할 수 있습니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 인증, 데이터베이스, 실시간 전송 | 서울 리전 인프라, 해외 사업자 |
| Vercel, Inc. | 애플리케이션 호스팅 | 해외 인프라 |
| Railway Corp. | 백그라운드 작업 처리 | 해외 인프라 |
| Google LLC | Google 계정 로그인, Google Drive 파일 보관 | 인증 수단·저장소 제공 |
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석(Google Analytics) | 해외 인프라 |
| Plaud Inc. | 회의 녹음 전사 | 해외 인프라, 전사 목적에 한함 |
| OpenAI 등 AI 공급자 | 대화·회의 내용 분석과 제안 생성 | 해외 인프라, 학습 미사용 조건 |
| Resend, Inc. | 초대·알림 이메일 발송 | 해외 인프라 |
위탁에 따라 개인정보가 국외에 저장·처리될 수 있습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
6. 쿠키 및 분석 도구
회사는 서비스 이용 현황을 파악하고 개선하기 위해 Google Analytics와 회사가 직접 운영하는 이용 기록 수집 기능을 사용하며, 이 과정에서 쿠키나 브라우저 저장소 등 유사 기술이 사용됩니다.
분석 도구에는 이름, 이메일 주소 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보와 프로젝트 데이터 본문을 전송하지 않습니다. 수집되는 값은 방문 페이지, 유입 경로 도메인, 기기·브라우저 정보, 국가, 버튼 클릭 등 동작 기록으로 한정됩니다.
이용자는 아래 방법으로 분석을 거부할 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터 저장을 차단하거나 삭제
- Google에서 제공하는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치
분석을 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수하면 지체 없이 처리하며, 서비스 내 회원탈퇴 기능이 제공되면 그 기능으로 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 조직·프로젝트 단위 접근 권한 분리와 모든 요청에서의 권한 확인
- 외부 서비스 접속 정보(Credential)의 암호화 저장과 접근 기록
- 이용 기록 수집 API의 요청 빈도 제한
9. 개인정보 보호책임자
- 상호: 노글리크루
- 대표자 및 개인정보 보호책임자: 이은지
- 사업자등록번호: 808-09-03103
- 문의: support@bbibib.com
10. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전에 본 페이지를 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.